上海淘宝电商培训、网店运营管理培训班

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上海淘宝电商培训、网店运营管理培训班

上海非凡进修学院着重以培养学生技能为主，提高学员综合能力，以解决学生就业为目标的教学指导方针，近十年的办学历程，已培养了近万名学生走向不同的设计工作岗位。学院在提高学员理论同时，不断加强学员的实战操作的能力。

淘宝培训课程

1.电商入门基础：了解电子商务，学习账号注册及后台管理操作。

2.网店装修美化：学习店铺banner设计，页面管理，全屏轮播等专业装修知识。

3.客服基础技能：学习客服的日常工作，客服技巧，如何处理中差评，及子账号的管理。

4.营销推广精修：学习网店视觉营销，网店数据化营销，网络广告推广，等免费推广方式。

5.商家工具应用：学习淘宝各项付费推广的操作和优化方法，如：直通车，钻石展位

6.市场活动策划：学习爆款打造，店铺运营九大法则，活动策划和方案。品牌定位及市场定位。

7.网店运营基础：学习各种电子商务平台的网店开设，传统站内推广手法。

8.企业商城管理：学习电商定位与品牌塑造，大数据营销，天猫战略部署，品牌运营规划。

9.PS图形处理与设计：学习图像处理、编辑、合成、通道、图层、路径、文字综合运用；图像色彩的校正；各种特效滤镜的使用，制作出千变万化的图像特效。

10.商业摄影精修：学习摄影器材的选择和操作，学习产品拍摄的构图、灯光、背景等实际操作。学习小物品、服装，鞋类，人物等各类实物拍摄。

淘宝开店如何提炼出差异化卖点？

淘宝一直在倡导小而美，可是有很多的淘宝卖家开店很困惑：因为随着淘宝同质化竞争的加剧（其实主要是做淘宝的人越来越多，你卖的任何商品都很难在产品上成为独一无二的），好像“小而美”越来越难，找不到差异化卖点，找不到定位的方向。

所谓的“小而美”，我的理解就是专门针对特定的人群，然后有很高的用户粘性，也就是你要创造比较高的顾客满意度。顺着问题的逻辑来，顾客的满意度来自于什么呢？主要是两个要素，一个是消费者预期，还有一个是消费者实际得到的价值。我们在这里重点说说消费者实际得到的价值，因为这种价值，或许每一个价值都能够成为你从同质化竞争中脱颖而出的点。

1. 来自于产品本身的使用价值

之所以大家会觉得“同质化”严重，根源就在此：大多数淘宝卖家在挖掘产品价值的时候都是从产品本身的使用价值出发的。比如款式怎么样、面料怎么样、外观如何、材质如何等等。如果这样搞的话，那确实大多数类目都已经是同质化竞争了，甚至你会发现玩儿法、首图、详情页几乎都没有区别，看起来一样。从淘宝的角度来讲，他肯定不喜欢这种现状，因为这样会让平台的产品显得特别的单一。

2. 来自于赠品的价值

大家更熟悉的赠品策略都是这种：生怕消费者不知道，生怕消费者不被吸引，所以买一送十、送20、我看过做牛的，是买一送700！！！这种赠品策略的目的是什么？很显然啊，为了提升转化。实际上对于提高你的顾客满意度是没有什么帮助的，甚至有时候，你把赠品说的太好了，反而会形成消费者预期，如果消费者受到发现不好，还会影响顾客满意度。

3. 来自于包装和物流的价值

我相信很多的淘宝卖家都有过这样的经历：因为物流和包装的问题，导致消费者给了自己一个中差评。包装还好理解，尤其是物流，那根本是我们控制不了的啊。但是这也说明了一个问题：在消费者的购物体验中，物流和包装是非常重要的组成部分。

4. 来自于人员的额外价值

这里我也是通过一个例子跟大家讲讲吧，我有一个朋友，是做宠物用品的，店铺所有的流量几乎来自于两个渠道：自然搜索和老客户。他店铺的忠诚度非常高，老客户回购比例远高于行业均值。他是怎么做到的呢？

因为他本身有线下实体店，在有实体店的店员，这些实体店的店员兼顾网店的客服。他在招募店员的时候，有一个很好玩儿的要求：家里一定要有宠物。老板会要求应聘者把家里的宠物拍视频啥的，反正得证实你家里有宠物。

5. 来自于专业网红的价值

都在提网红，实际上谁都可以成为网红，你也没问题的。如果你在某一方面很专业、很擅长，那么你就很容易聚集起自己的一批粉丝，在无线时代，粉丝的力量是很强大的。粉丝是容易形成小而美的了。

产品同质化不可怕，思维同质化才可怕，只要你善于思考，只要你愿意思考，你肯定能够找到差异化卖点，然后做出小而美的店铺。

学果上海室内设计学院简介

学果上海室内设计学院目前已与300多家用人单位建立长期人才供需关系，提供平面设计、网页设计、室内设计、电子商务、网络营销等专业人才，目前上海、苏州、无锡、南京、杭州等长三角大中城市用人单位纷纷高薪聘用学院学员。数千名学员已成为单位的技术骨干和管理骨干，不少学员还开办了公司、工作室，走向个人创业道路。合格学员推荐就业率达到95%以上，无数学员成功的事实证明了学果上海室内设计学院培养出学员的实力。

学果上海室内设计学院坚持以“服务为宗旨、以市场为导向，以用人单位满意”为核心的教育理念，专业聘请行业内知名的专家或专业的教授为师资，他们教学经验丰富，实战能力强，培养出的学生深受用人单位的重用和赞赏及社会广泛认可。学果上海室内设计学院正以迅猛的速度、稳健的步伐为社会培养各类复合型实用型高技能人才，为不断提高国民素质，办好终身教育与继续再教育作出不懈努力。

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